Αγορά

23 Aug, 2024 Ώρα 16:23

Frotcom και Schmitz Cargobull ανακοινώνουν Στρατηγική Συνεργασία για Ενοποίηση Ενισχυμένης Διαχείρισης Στόλου

Thumbnail

Μετασχηματίζοντας τις λειτουργίες στόλων οχημάτων με τα δεδομένα ρυμουλκούμενου της Schmitz Cargobull ενσωματωμένα στο σύστημα Frotcom

Close

Η Frotcom, παγκόσμιος ηγέτης στις λύσεις διαχείρισης στόλου οχημάτων, είναι περήφανη που ανακοινώνει μια στρατηγική συνεργασία με τη Schmitz Cargobull, τον κορυφαίο κατασκευαστή ημιρυμουλκούμενων στην Ευρώπη για ελεγχόμενη θερμοκρασία, γενικά και ογκώδης φορτία. Αυτή η συνεργασία διαβάζει τα δεδομένα τρέιλερ της Schmitz Cargobull απευθείας στο λογισμικό της Frotcom, προσφέροντας στους διαχειριστές στόλου ολοκληρωμένες πληροφορίες και ανώτερη λειτουργική απόδοση.

 

Close

 

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση προηγμένων δεδομένων τρέιλερ

Αυτή η ενοποίηση επιτρέπει στους διαχειριστές στόλου να διαχειρίζονται όλα τα οχήματα και τα τρέιλερ σε μια ενιαία πλατφόρμα χρησιμοποιώντας τα εξελιγμένα εργαλεία της Frotcom, βελτιστοποιώντας τη λειτουργική διαχείριση των στόλων τους με λεπτομερείς και εφαρμόσιμες πληροφορίες.

Close

Οι χρήστες του συστήματος Frotcom μπορούν πλέον να έχουν απρόσκοπτη πρόσβαση σε εκτεταμένα δεδομένα για ρυμουλκούμενα Schmitz Cargobull, όπως:

  • Πινακίδες αυτοκινήτου
  • Τοποθεσία
  • Θέση/Ταχύτητα/Χρόνος 
  • Ενδείξεις θερμοκρασίας και αισθητήρα
  • Κατάσταση αισθητήρα πόρτας
  • Κατασκευαστής και Μοντέλο
  • Χιλιομετρητής CANBus
  • Βάρος
  • Ενδείξεις θερμοκρασίας
  • Επίπεδο καυσίμου (ποσοστό και λίτρα)
  • Πίεση και θερμοκρασία ελαστικών
  • Τάση μπαταρίας 

 

Βελτιωμένη Λειτουργική Διαχείριση

Οι διαχειριστές στόλου έχουν μια πλήρης εικόνα του στόλου τους με λεπτομερή δεδομένα για τα ρυμουλκούμενα Schmitz Cargobull. Αυτή η ενσωμάτωση υποστηρίζει διάφορους τύπους τρέιλερ, από ημιρυμουλκούμενα τύπου Curtain-sider έως ημιρυμουλκούμενα Reefer, παρέχοντας κρίσιμα δεδομένα που ενισχύουν τη λήψη αποφάσεων και τη λειτουργική αποτελεσματικότητα.

Τα βασικά πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν:

  • Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Δείτε ζωντανές ενημερώσεις σχετικά με την τοποθεσία, την ταχύτητα και τις συνθήκες του οχήματος.
  • Πλήρης πρόσβαση σε δεδομένα: Παρακολουθήστε τις θερμοκρασίες του χώρου, τα επίπεδα καυσίμου, την πίεση των ελαστικών και πολλά άλλα.
  • Εγγραφές ενεργοποίησης συμβάντων: Λάβετε ειδοποιήσεις για αλλαγές θερμοκρασίας, κατάσταση πόρτας και σύζευξης με τράκτορα
  • Αποδοτική συχνότητα δεδομένων: Οι εγγραφές δεδομένων αποστέλλονται σε διαστήματα από 5 λεπτά, ανάλογα με τον τύπο του τρέιλερ.

 

Εύκολη ενεργοποίηση και συνεχής υποστήριξη

Η σύνδεση στο σύστημα Frotcom είναι εύκολη, με διαθέσιμη καθοδήγηση στο Help Center της Frotcom και στην πλατφόρμα TrailerConnect®. Οι χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις στην πλατφόρμα TrailerConnect® ή να επικοινωνήσουν με το γραφείο υποστήριξης της Schmitz Cargobull για ανησυχίες σχετικά με την κοινή χρήση δεδομένων. Η ομάδα υποστήριξης της Frotcom είναι επίσης έτοιμη να βοηθήσει.

Αμοιβαία Δέσμευση στην Καινοτομία

Συνδυάζοντας τις προηγμένες λύσεις διαχείρισης στόλου του συστήματος Frotcom με τα δεδομένα τρέιλερ της Schmitz Cargobull, οι πελάτες επωφελούνται από:

  • Μια ενιαία πλατφόρμα για πλήρη διαχείριση στόλου
  • Βελτιωμένη παρακολούθηση φορτίου με αισθητήρες ακριβείας
  • Ολοκληρωμένα δεδομένα οχημάτων και τρέιλερ χωρίς επιπλέον υλικό
  • Βελτιωμένη λειτουργική αποτελεσματικότητα και εξοικονόμηση κόστους

 

Αυτή η συνεργασία υπογραμμίζει τη δέσμευση και των δύο εταιρειών σε καινοτόμες λύσεις μεταφορών και δημιουργεί ευκαιρίες για κοινή υποστήριξη πελατών, διασφαλίζοντας ότι οι διαχειριστές στόλου λαμβάνουν ολοκληρωμένες υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους.

 

Σχετικά με τη Frotcom

Η Frotcom είναι κορυφαίος πάροχος έξυπνων λύσεων διαχείρισης στόλου, βοηθώντας τις εταιρείες να διαχειρίζονται τους στόλους τους πιο αποτελεσματικά παγκοσμίως. Αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε περισσότερες από 40 χώρες μέσω ενός δικτύου τοπικών πιστοποιημένων συνεργατών της Frotcom. Η Frotcom χρησιμοποιείται από χιλιάδες εταιρείες παγκοσμίως για τη διαχείριση στόλου και την παρακολούθηση οχημάτων GPS. Τη λύση έχουν υιοθετήσει τόσο μικροί όσο και μεγάλοι στόλοι με περισσότερα από χίλια οχήματα.  Δείτε περισσότερα στο: www.frotcom.com.

Σχετικά με τη Schmitz Cargobull

Η Schmitz Cargobull είναι ο κορυφαίος κατασκευαστής ημιρυμουλκούμενων για ελεγχόμενη θερμοκρασία εμπορευμάτων, γενικού φορτίου και χύδην εμπορευμάτων στην Ευρώπη και πρωτοπόρος στις ψηφιακές λύσεις για υπηρεσίες ρυμουλκούμενων και βελτιωμένη συνδεσιμότητα. Η εταιρεία κατασκευάζει επίσης ψυκτικά μηχανήματα μεταφοράς για ημιρυμουλκούμενα-ψυγεία για ελεγχόμενη θερμοκρασία μεταφοράς εμπορευμάτων. Με μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών από χρηματοδότηση, προμήθεια ανταλλακτικών, συμβόλαια υπηρεσιών και λύσεις τηλεματικής έως εμπορία μεταχειρισμένων οχημάτων, η Schmitz Cargobull υποστηρίζει τους πελάτες της στη βελτιστοποίηση του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας (TCO) και του ψηφιακού μετασχηματισμού. Η Schmitz Cargobull ιδρύθηκε το 1892 στο Münsterland της Γερμανίας. Η οικογενειακή εταιρεία παράγει περίπου 60.000 οχήματα ετησίως με περισσότερους από 6.000 υπαλλήλους και πραγματοποίησε κύκλο εργασιών περίπου 2,6 δισεκατομμυρίων ευρώ το οικονομικό έτος 2022/23. Το διεθνές δίκτυο παραγωγής περιλαμβάνει σήμερα δέκα εργοστάσια στη Γερμανία, τη Λιθουανία, την Ισπανία, την Αγγλία, την Τουρκία, τη Σλοβακία και την Αυστραλία.  

19 Apr, 2021 Ώρα 15:05

Υπηρεσία Live Chat από τον Όμιλο Πηλακούτα

Thumbnail

Μια μοναδική ολοκληρωμένη online υπηρεσία προσφέρει ο Όμιλος Πηλακούτα, με την οποία οι πελάτες μπορούν να μάθουν τα πάντα για το αυτοκίνητο -και όχι μόνο- που τους ενδιαφέρει. Πως; Με μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα www.pilakoutasgroup.com.cy έχουν την ευκαιρία να συνομιλήσουν με ένα λειτουργό o οποίος θα τους παρέχει άμεσα και γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται. Ακόμη, τους δίνεται η δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή, να ζητήσουν κατάλογο ή και να διευθετήσουν ένα test drive, αν αυτό είναι απαραίτητο. 

 

Ο Όμιλος Πηλακούτα είναι ο πρώτος όμιλος αυτοκινήτων που προσφέρει την δυνατότητα  ενσωμάτωσης ψηφιακής επικοινωνίας και της υπηρεσίας μηνυμάτων μέσω Live Chat, όπου ο πελάτης απολαμβάνει εξατομικευμένη υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο απ’ όπου κι αν βρίσκεται. Πρόκειται για ένα νέο σημείο αναφοράς online εξυπηρέτησης στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, για όλη την γκάμα προϊόντων του Ομίλου. 

Close

Ο Όμιλος Πηλακούτα, συντονισμένος με τις ανάγκες της ψηφιακής εποχής, προσφέρει επίσης την υπηρεσία Virtual Tour, https://www.pilakoutasgroup.com.cy/virtual-tour που παρέχει μια μοναδική εμπειρία εικονικής περιήγησης στις εκθέσεις των μοντέλων αυτοκινήτων που αντιπροσωπεύει, κάνοντας την αρχή με τον εκθεσιακό χώρο της BMW στην Λεμεσό. Μέσω της υπηρεσίας ο χρήστης γίνεται μέρος μιας αλλιώτικης διαδραστικής εμπειρίας, τόσο ρεαλιστικής, που αισθάνεται πως βρίσκεται στο φυσικό περιβάλλον του εκθεσιακού χώρου που παρατηρεί.   

Σκοπός της στρατηγικής Digital Transformation του Ομίλου, είναι να δίνει στους καταναλωτές περισσότερα κανάλια και ευκαιρίες επικοινωνίας και να προσαρμόζεται με επιτυχία στις αλλαγές των αγοραστικών τάσεων και τις τεχνολογικές εξελίξεις. 

Close

Παρόλα αυτά οι εκθεσιακοί χώροι συνεχίζουν να βρίσκονται στο επίκεντρο της διαδικασίας πώλησης. Επιπλέον, πολλοί πελάτες εκτιμούν περισσότερο την προσωπική επαφή και καθοδήγηση σε αρκετά στάδια της διαδικασίας. 

Οι δυνατότητες συνομιλίας πολλαπλών καναλιών (webchat, τηλέφωνο ή email), ενδυναμώνουν την εκθεσιακή εμπειρία και προσφέρονται από τις 8 π.μ. έως τις 12 μ.μ.

Close