Αγορά

12 Apr, 2021 Ώρα 14:16

Η ΕΚΟ Κύπρου παρέδωσε στον τυχερό νικητή το Ford Mustang Fastback 5.0V GT A/T

Thumbnail

Η ΕΚΟ συνεχίζει να μοιράζει χαμόγελα μέσα από το ΕΚΟ Smile. Αυτή τη φορά παρέδωσε σε έναν ακόμη υπερτυχερό του μεγάλου διαγωνισμού EKO Smile App, ένα αυτοκίνητο – όνειρο για κάθε οδηγό. Ο μεγάλος νικητής Γιώργος Εφραίμη απέκτησε ένα ολοκαίνουργιο επιβατικό όχημα Ford Mustang Fastback 5.0V GT A/T, αξίας €56.300, το οποίο παρέλαβε κατά τη διάρκεια εκδήλωσης που πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 10 Απριλίου. Η εκδήλωση έλαβε χώρα στο νέο υπερσύγχρονο πρατήριο ΕΚΟ στη Λακατάμεια, στην οδό Μελίνας Μερκούρη 22, τηρώντας όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση της υγείας των παρευρισκομένων.

Close

Ο μεγάλος διαγωνισμός για την ανάδειξη του νέου υπερτυχερού ξεκίνησε στις 16 Οκτωβρίου και δικαίωμα συμμετοχής είχαν όλοι οι χρήστες της εφαρμογής ΕΚΟ Smile, οι οποίοι επιβραβεύονταν με συμμετοχές στην κλήρωση με βάση τη χρήση της εφαρμογής. Όσο πιο πολύ οι χρήστες αξιοποιούσαν την εφαρμογή ΕΚΟ Smile, τόσο αύξαναν τις πιθανότητές τους να κερδίσουν την Ford Mustang! Η κλήρωση που ανέδειξε τον μεγάλο νικητή πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 24 Φεβρουάριου, στην Λεβέντειο Πινακοθήκη. Την ορθότητα, τη διαφάνεια και το αδιάβλητο της διαδικασίας διασφάλισαν με την παρουσία τους, ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΕΚΟ Κύπρου κ. Γιώργος Γρηγοράς, ο Υφυπουργός  Έρευνας και Καινοτομίας κ. Κυριάκος Κόκκινος, καθώς και Νομικός Σύμβουλος από το δικηγορικό γραφείο «Γιώργος Γιάγκου Δ.Ε.Π.Ε.». 

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης για την παράδοση του ολοκαίνουριο αυτοκινήτου, τα κλειδιά έδωσε στον νικητή ο Διευθύνων Συμβούλος της ΕΚΟ Κύπρου κ. Γιώργος Γρηγοράς, ο οποίος δήλωσε πολύ ικανοποιημένος που για ακόμη μια φορά η ΕΚΟ Κύπρου πρωτοπορεί και, μέσω της καινοτόμου εφαρμογής ΕΚΟ Smile, όχι μόνο αναβαθμίζει τις υπηρεσίες που προσφέρει στους καταναλωτές της, αλλά καταφέρνει να χαρίζει και χαμόγελα.

Close

Μέσα από την πρωτοποριακή εφαρμογή ΕΚΟ Smile, η ΕΚΟ Κύπρου  προσφέρει άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση, μετατρέποντας τις συναλλαγές των καταναλωτών σε όλα τα πρατήρια της ΕΚΟ σε μια ευχάριστη εμπειρία και διευκολύνοντας την καθημερινότητά τους. Αξίζει να σημειωθεί πως το καταναλωτικό κοινό αγκάλιασε από την πρώτη στιγμή την εφαρμογή, η οποία έχει ήδη διακριθεί σε πολλαπλές βραβεύσεις στην χώρα μας.

19 Apr, 2021 Ώρα 15:05

Υπηρεσία Live Chat από τον Όμιλο Πηλακούτα

Thumbnail

Μια μοναδική ολοκληρωμένη online υπηρεσία προσφέρει ο Όμιλος Πηλακούτα, με την οποία οι πελάτες μπορούν να μάθουν τα πάντα για το αυτοκίνητο -και όχι μόνο- που τους ενδιαφέρει. Πως; Με μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα www.pilakoutasgroup.com.cy έχουν την ευκαιρία να συνομιλήσουν με ένα λειτουργό o οποίος θα τους παρέχει άμεσα και γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται. Ακόμη, τους δίνεται η δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή, να ζητήσουν κατάλογο ή και να διευθετήσουν ένα test drive, αν αυτό είναι απαραίτητο. 

 

Ο Όμιλος Πηλακούτα είναι ο πρώτος όμιλος αυτοκινήτων που προσφέρει την δυνατότητα  ενσωμάτωσης ψηφιακής επικοινωνίας και της υπηρεσίας μηνυμάτων μέσω Live Chat, όπου ο πελάτης απολαμβάνει εξατομικευμένη υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο απ’ όπου κι αν βρίσκεται. Πρόκειται για ένα νέο σημείο αναφοράς online εξυπηρέτησης στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, για όλη την γκάμα προϊόντων του Ομίλου. 

Close

Ο Όμιλος Πηλακούτα, συντονισμένος με τις ανάγκες της ψηφιακής εποχής, προσφέρει επίσης την υπηρεσία Virtual Tour, https://www.pilakoutasgroup.com.cy/virtual-tour που παρέχει μια μοναδική εμπειρία εικονικής περιήγησης στις εκθέσεις των μοντέλων αυτοκινήτων που αντιπροσωπεύει, κάνοντας την αρχή με τον εκθεσιακό χώρο της BMW στην Λεμεσό. Μέσω της υπηρεσίας ο χρήστης γίνεται μέρος μιας αλλιώτικης διαδραστικής εμπειρίας, τόσο ρεαλιστικής, που αισθάνεται πως βρίσκεται στο φυσικό περιβάλλον του εκθεσιακού χώρου που παρατηρεί.   

Σκοπός της στρατηγικής Digital Transformation του Ομίλου, είναι να δίνει στους καταναλωτές περισσότερα κανάλια και ευκαιρίες επικοινωνίας και να προσαρμόζεται με επιτυχία στις αλλαγές των αγοραστικών τάσεων και τις τεχνολογικές εξελίξεις. 

Close

Παρόλα αυτά οι εκθεσιακοί χώροι συνεχίζουν να βρίσκονται στο επίκεντρο της διαδικασίας πώλησης. Επιπλέον, πολλοί πελάτες εκτιμούν περισσότερο την προσωπική επαφή και καθοδήγηση σε αρκετά στάδια της διαδικασίας. 

Οι δυνατότητες συνομιλίας πολλαπλών καναλιών (webchat, τηλέφωνο ή email), ενδυναμώνουν την εκθεσιακή εμπειρία και προσφέρονται από τις 8 π.μ. έως τις 12 μ.μ.

Close