Αγορά

10 Jun, 2022 Ώρα 13:20

Πρόγραμμα εγγύησης ελαστικών από την εταιρεία ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ

Thumbnail

Με το πρόγραμμα «Safety Together» η εταιρεία ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ φέρνει μια σημαντική καινοτομία στον τομέα της εγγύησης ελαστικών: εγγυάται κάθε καινούργιο σετ Goodyear και Dunlop για 12 μήνες ή 20.000 χιλιόμετρα (ό,τι έρθει πρώτο). Το πρόγραμμα προνοεί τη δωρεάν αντικατάσταση ενός ελαστικού που θα καταστραφεί εντός του (χρονικού ή χιλιομετρικού) πλαισίου της εγγύησης η οποία ισχύει μόνο για αγορές από το δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργατών. 

Close

«Το πρόγραμμα ‘Safety Together’ έρχεται να καθησυχάσει μια μεγάλη και λογική ανησυχία του οδηγού που επιλέγει καινούργια, premium ελαστικά, δαπανώντας ένα σεβαστό ποσό: τι συμβαίνει εάν όσο το σετ είναι ακόμα καινούργιο, ένα ελαστικό καταστραφεί χωρίς ευθύνη του οδηγού;» εξηγεί ο κ. Μάριος Καποδίστριας, Co – CEO της Χρ. Καποδίστριας & Υιοί Λτδ. «Στα δέκα χρόνια που ως εταιρεία βρισκόμαστε στην αγορά ελαστικών, έχουμε δει αρκετά τέτοια περιστατικά» προσθέτει ο κ. Καποδίστριας και συνεχίζει: «σημαντική αιτία του προβλήματος είναι το οδικό μας δίκτυο το οποίο σε πολλά σημεία είναι γεμάτο με λακκούβες και άλλες παγίδες για τον οδηγό και τα ελαστικά, ενώ η γενικότερη ακαταστασία που επικρατεί σε πολλά σημεία των δρόμων των πόλεων έχει ως αποτέλεσμα καρφιά και άλλα αιχμηρά αντικείμενα να απειλούν καθημερινά τα ελαστικά μας».

Περισσότερες πληροφορίες για τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και δωρεάν εγγραφή στο πρόγραμμα εγγύησης στο http://safetytogether.cy, ενώ στη διάθεση των δικαιούχων είναι και το [email protected]

Close

Απαραίτητη προϋπόθεση συμμετοχής στο πρόγραμμα είναι η αγορά τεσσάρων καινούργιων ελαστικών. Η εγγύηση καλύπτει ιδιωτικής χρήσης οχήματα με κυπριακές πινακίδες, που δεν υπερβαίνουν σε βάρος τα 3.500 κιλά. Εξαιρούνται ορισμένες μάρκες αυτοκινήτων πολυτελείας και ελαστικά off – road. Εξαιρούνται επίσης φθορές από ατυχήματα, μηχανικές βλάβες, φωτιά ή κακόβουλες ενέργειες.

Νο1 αντιπρόσωπος ελαστικών στην Κύπρο

Η εταιρεία ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ εισήλθε στην αγορά ελαστικών το 2012 με τα επώνυμα, κινεζικής κατασκευής ελαστικά Sailun ενώ τα επόμενα χρόνια πρόσθεσε στη γκάμα της τα κορεάτικα ελαστικά πρώτης εφαρμογής Hankook και τα Laufenn, την budget επιλογή του ίδιου εργοστασίου. Από το 2018 έχουν προστεθεί στην γκάμα της εταιρείας τα premium ελαστικά Goodyear και Dunlop καθώς και τα ελαστικά Sava καθιστώντας την ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΣ ως το μεγαλύτερο αντιπρόσωπο και διανομέα ελαστικών στην Κύπρο.

Close
 
19 Apr, 2021 Ώρα 15:05

Υπηρεσία Live Chat από τον Όμιλο Πηλακούτα

Thumbnail

Μια μοναδική ολοκληρωμένη online υπηρεσία προσφέρει ο Όμιλος Πηλακούτα, με την οποία οι πελάτες μπορούν να μάθουν τα πάντα για το αυτοκίνητο -και όχι μόνο- που τους ενδιαφέρει. Πως; Με μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα www.pilakoutasgroup.com.cy έχουν την ευκαιρία να συνομιλήσουν με ένα λειτουργό o οποίος θα τους παρέχει άμεσα και γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται. Ακόμη, τους δίνεται η δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή, να ζητήσουν κατάλογο ή και να διευθετήσουν ένα test drive, αν αυτό είναι απαραίτητο. 

 

Ο Όμιλος Πηλακούτα είναι ο πρώτος όμιλος αυτοκινήτων που προσφέρει την δυνατότητα  ενσωμάτωσης ψηφιακής επικοινωνίας και της υπηρεσίας μηνυμάτων μέσω Live Chat, όπου ο πελάτης απολαμβάνει εξατομικευμένη υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο απ’ όπου κι αν βρίσκεται. Πρόκειται για ένα νέο σημείο αναφοράς online εξυπηρέτησης στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας, για όλη την γκάμα προϊόντων του Ομίλου. 

Close

Ο Όμιλος Πηλακούτα, συντονισμένος με τις ανάγκες της ψηφιακής εποχής, προσφέρει επίσης την υπηρεσία Virtual Tour, https://www.pilakoutasgroup.com.cy/virtual-tour που παρέχει μια μοναδική εμπειρία εικονικής περιήγησης στις εκθέσεις των μοντέλων αυτοκινήτων που αντιπροσωπεύει, κάνοντας την αρχή με τον εκθεσιακό χώρο της BMW στην Λεμεσό. Μέσω της υπηρεσίας ο χρήστης γίνεται μέρος μιας αλλιώτικης διαδραστικής εμπειρίας, τόσο ρεαλιστικής, που αισθάνεται πως βρίσκεται στο φυσικό περιβάλλον του εκθεσιακού χώρου που παρατηρεί.   

Σκοπός της στρατηγικής Digital Transformation του Ομίλου, είναι να δίνει στους καταναλωτές περισσότερα κανάλια και ευκαιρίες επικοινωνίας και να προσαρμόζεται με επιτυχία στις αλλαγές των αγοραστικών τάσεων και τις τεχνολογικές εξελίξεις. 

Close

Παρόλα αυτά οι εκθεσιακοί χώροι συνεχίζουν να βρίσκονται στο επίκεντρο της διαδικασίας πώλησης. Επιπλέον, πολλοί πελάτες εκτιμούν περισσότερο την προσωπική επαφή και καθοδήγηση σε αρκετά στάδια της διαδικασίας. 

Οι δυνατότητες συνομιλίας πολλαπλών καναλιών (webchat, τηλέφωνο ή email), ενδυναμώνουν την εκθεσιακή εμπειρία και προσφέρονται από τις 8 π.μ. έως τις 12 μ.μ.

Close