Αγορά

13 Jan, 2021 Ώρα 16:50

Toyota Κύπρου: Διαμόρφωση υπηρεσιών για απρόσκοπτη εξυπηρέτηση του κοινού εν μέσω lockdown

Thumbnail

Η Toyota Κύπρου, σε συνέχεια των νέων μέτρων προστασίας των πολιτών που ανακοίνωσε η Κυβέρνηση για αποτροπή εξάπλωσης της πανδημίας και έχοντας υψηλό αίσθημα ευθύνης, στηρίζει έμπρακτα τις κρατικές οδηγίες για την αποφυγή πληθυσμιακών συγκεντρώσεων και ενημερώνει για μια σειρά προσφερόμενων υπηρεσιών που έχουν διαμορφωθεί βάση των τελευταίων ανακοινώσεων προκειμένου να εξυπηρετούνται απρόσκοπτα οι πελάτες της.

Close

Συγκεκριμένα, το τμήμα πωλήσεων βρίσκεται στη διάθεση του ενδιαφερόμενου κοινού μέσω τηλεφώνου, μηνυμάτων ή/και διαδικτυακών συναντήσεων. Οι παραδόσεις καινούργιων ή μεταχειρισμένων αυτοκινήτων γίνονται μόνο μετά τη διευθέτηση ραντεβού ενώ είναι διαθέσιμη και η επιλογή της κατ᾽οίκον  παράδοσης.

Παράλληλα, η εταιρεία μπορεί να προσφέρει απρόσκοπτα την εμπειρία του εκθεσιακού χώρου σ᾽όλους μέσω βιντεοκλήσης, χωρίς ο ενδιαφερόμενος να χρειάζεται να αφήσει την άνεση του σπιτιού του. Οι σύμβουλοι είναι στη διάθεση του κοινού για να επιδείξουν διαδικτυακά όλα τα νέα μοντέλα στους πελάτες, καθώς και για να παραλάβουν νέες παραγγελίες. 

Close

Επιπρόσθετα, η επίσημη ιστοσελίδα της Toyota Κύπρου παραμένει πλήρως λειτουργική, επιτρέποντας στους επισκέπτες να εξερευνήσουν όλη μας την γκάμα, να επιλέξουν και να διαμορφώσουν το αγαπημένο τους μοντέλο Toyota μέσω του Διαδικτυακού Διαμορφωτή Οχήματος, υπολογίζοντας ταυτόχρονα την τιμή και την αντίστοιχη μηνιαία δόση μέσω του σχεδίου Toyota Flex. Επιπλέον, οι σύμβουλοι της εταιρείας είναι διαθέσιμοι για να προσφέρουν περαιτέρω πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις ή ακόμα και να δεχθούν νέες παραγγελίες για καινούργιο ή/και μεταχειρισμένο όχημα Toyota.

Όλες οι υπηρεσίες After Sales είναι διαθέσιμες, ενώ τα τμήματα Συνεργείου και Ανταλλακτικών συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. Η ομάδα της TOYOTA, τηρώντας όλα τα μέτρα πρόληψης στο προσωπικό και στους χώρους συνεχίζει να βρίσκεται στη διάθεσή των πελατών παρέχοντας πωλήσεις Ανταλλακτικών, υπηρεσίες service, MOT και επισκευών με την Aσφάλεια και την Τεχνογνωσία της Toyota. Το ωράριο λειτουργίας των συνεργείων παραμένει 7:30 – 13:00 και 14:00 – 16:00, και των τμημάτων ανταλλακτικών 08:00 - 13:00 και 14:00 - 16:30, ενώ το τηλεφωνικό κέντρο παραμένει ανοικτό για διευθέτηση νέων ραντεβού στα συνεργεία.

Close

Τέλος, η εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα της ηλεκτρονικής πληρωμής χωρίς καμία φυσική επαφή για την ολοκλήρωση αγορών με απόλυτη ασφάλεια.  

Προτεραιότητα της Toyota Κύπρου παραμένει η ασφάλεια και υγεία των πελατών, του προσωπικού αλλά και της κοινωνίας, και για το λόγο αυτό η εταιρεία προχώρησε άμεσα και γρήγορα στη λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων προκειμένου να αντιμετωπιστεί ορθά η έκτακτη αυτή κατάσταση αλλά και να συνεχίσει απρόσκοπτα η εξυπηρέτηση των πελατών και του ευρύτερου ενδιαφερόμενου κοινού.

Για περισσότερες πληροφορίες για τις προσφερόμενες υπηρεσίες της Toyota Κύπρου, επισκεφθείτε το www.toyota.com.cy

 

 

27 Sep, 2024 Ώρα 12:31

Toyota Κύπρου: Επένδυση στην Καινοτομία και Εκπαίδευση των Τεχνικών της

Thumbnail

Η Toyota Κύπρου ανακοινώνει με ιδιαίτερη υπερηφάνεια τη συμμετοχή 11 τεχνικών από το συνεργείο της, σε ένα εξειδικευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα διάρκειας 40 ωρών με τίτλο «Στρατηγική Εφαρμογή Διαγνωστικών Διαδικασιών στα Ηλεκτρονικά Συστήματα Οχημάτων». Το πρόγραμμα υλοποιήθηκε σε συνεργασία με τη Σχολή Μηχανολογίας Αυτοκινήτου στη Λεμεσό και αποτελεί μια από τις λίγες εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες στην Κύπρο που προσφέρει εξειδικευμένη κατάρτιση στον τομέα της αυτοκίνησης. Η Σχολή είναι πιστοποιημένη από το City & Guilds London Institute, έναν από τους κορυφαίους διεθνείς φορείς στην εκπαίδευση και πιστοποίηση τεχνικών.

Close

Η συνεργασία αυτή αποτελεί έναν στρατηγικής σημασίας πυλώνα για την Toyota Κύπρου, καθώς ήδη πολλοί απόφοιτοι της Σχολής έχουν ενσωματωθεί στις ομάδες της εταιρείας, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην ενίσχυση των τεχνικών δεξιοτήτων του προσωπικού. Μέσω της συνεργασίας, η Toyota Κύπρου διασφαλίζει τη συνεχή αναβάθμιση του ανθρώπινου δυναμικού της, με την πολύτιμη υποστήριξη τόσο της Διεύθυνσης της Toyota Κύπρου, όσο και της Διεύθυνσης της Σχολής Μηχανολογίας Αυτοκινήτου στη Λεμεσό.

Το πρόγραμμα παρακολούθησαν με επιτυχία 11 μέλη της ομάδας της Toyota, με συνολική διάρκεια άνω των 35 ωρών, προσφέροντας επίσημη πιστοποίηση στην εξειδίκευση διαγνωστικών διαδικασιών ηλεκτρονικών συστημάτων οχημάτων. Ο στόχος του προγράμματος ήταν να προετοιμάσει τους συμμετέχοντες για την επαγγελματική τους εξέλιξη στον τομέα των σύγχρονων ηλεκτρονικών συστημάτων.

Close

Η απονομή των πιστοποιητικών πραγματοποιήθηκε σε μια ιδιαίτερα τιμητική τελετή, όπου ο Διευθύνων Σύμβουλος της Toyota Κύπρου, κ. Δικράν Ουζουνιάν, συνεχάρη προσωπικά τους συμμετέχοντες για την επιτυχία τους. Αυτή η επιτυχία αντικατοπτρίζει όχι μόνο τις γνώσεις και δεξιότητες που απέκτησαν, αλλά και την αφοσίωση της Toyota Κύπρου στην επένδυση στις τεχνικές ικανότητες του ανθρώπινου δυναμικού της, μέσω συνεργασιών με αναγνωρισμένα εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Η συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική κατάρτιση των τεχνικών της Toyota Κύπρου αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της στρατηγικής της εταιρείας, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες της απολαμβάνουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, βασισμένες στην εξειδίκευση και την τεχνογνωσία.

Close